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东方航空:68.73分未披露污染物排放与治理数据

  被评级报告名称:《中国东方航空股份有限公司2010年度社会责任报告》

  所处行业:交通运输仓储业

  报告等级:A

  报告等级释义:报告较为充分地披露各个责任模块的可持续发展内容,关键绩效指标及数据披露较为全面,有效性很高,信息透明度风险很低。

  版本形式:PDF文档

  页数:66页(中文版)

  报告发布时间:2011-3-31

  独立性声明:

  适用标准一:评级机构、评级人员均与被评级企业不存在委托及利益关系。

  

    社会责任报告关键信息导航

 

 

本年度净利润(百万元)

本年度拟实行分红政策

雇员总数(人)

反商业贿赂信息

质量管理体系认证

5800

未披露

57096

披露

未披露

客户满意度

本年度环保改造总投入(百万元)

本企业碳减排量(万吨)

本年度社会公益捐赠总额(百万元)

本年度纳税总额(百万元)

未披露

未披露

未披露

未披露

3959

评级观点

  (一)评级得分:68.73分

  2011年07月11日,国内领先的企业社会责任第三方机构润灵环球责任评级(RKS)正式发布了其对于《中国东方航空股份有限公司2010年度社会责任报告》的评级报告。(完整版评级报告及二级指标得分详见www.rksratings.com)

  结果显示,《中国东方航空股份有限公司2010年度社会责任报告》在MCT 2011_1.2i版报告评级体系下得到68.73分(满分为100分),评级等级为A,评级展望为稳定 。

  信息披露亮点:

  充分披露利益相关方意见

  信息披露风险揭示:

  未充分披露运营产生的污染物排放与治理数据;未充分披露保护消费者(客户)数据及隐私信息

  (二)总分的MCT-i解构

  整体性评价—M值得分:22.97分

  整体性评价M值满分为30分,被评价报告在该项获得了22.97分。报告披露了东方航空的社会责任战略组成,明确辨识公司各利益相关方,有针对性一一回应利益相关方期望,并全面披露利益相关方意见。报告整体有待加强对社会责任战略达成路径、重要责任挑战与风险识别等信息的披露。

  内容性评价—C值得分:28.87分

  内容性评价C值满分为45分,被评价报告在该项获得了28.87分。报告内容较为丰富,对各个利益相关方责任信息披露均匹配了实践案例,较好展示东方航空责任实践客观情况。报告内容中披露最为充分的是员工责任与安全运营责任部分,详尽披露员工组成、培训、福利关爱绩效与安全运营绩效。在其余模块,报告存在披露欠缺部分,包括:经济绩效中,报告期内盈利与回报的绩效信息;消费者责任中,保护消费者(客户)数据及隐私信息;环境责任中,公司运营的环境管理体系,通过环境管理体系认证及年度复核,以及运营产生的污染物排放与治理数据。

  技术性评价—T值得分:14.26分

  技术性评价T值满分为20分,被评价报告在该项获得了14.26分。报告完整性良好,各利益相关方责任陈述基本覆盖;报告规范性佳,与报告参考标准对照明确。报告有待提高可信性与透明度,进行第三方审验。

  行业性评价—i值得分:2.63分

  行业性评价i值满分为5分,被评价报告在该项获得了2.63分。报告在交通运输行业特征信息披露中,明确披露了:确保产品与服务的安全性信息,以及使用可再生能源和提高能源使用效率的措施信息。有待进一步披露关于噪音管理的政策、制度及措施的信息。

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